Até 10 anos analisáveis
Para pessoa física e pessoa jurídica privada, conforme documentação e contexto da unidade.
RCI-E
RCI-E: auditoria e recuperação de créditos de energia.
Identificamos possíveis cobranças indevidas na conta de energia por meio de análise técnica, organização documental e acompanhamento do processo junto à distribuidora.
Sem custo inicial
Sem taxa de adesão, sem custo inicial de análise e sem desembolso inicial.
Modelo de êxito
Honorários apenas sobre valores efetivamente recuperados e reconhecidos pela distribuidora.
PF e PJ
Atende pessoas físicas e empresas, com consumo mínimo indicado de 150 kWh por mês.
O que é a RCI-E
Uma tecnologia
Auditoria técnica da conta de energia.
A RCI-E compara faturas, histórico técnico do medidor e enquadramento da unidade consumidora para identificar inconsistências e oportunidades de recuperação.
A análise considera a massa de memória do relógio, ou seja, o histórico técnico do medidor de energia, comparado com o que foi cobrado nas faturas.
O que pode ser identificado
Possíveis inconsistências avaliadas na auditoria.
Enquadramento tarifário incorreto
Modalidade tarifária inadequada
Cobranças indevidas de demanda contratada
Penalidades por ultrapassagem de demanda
Fator de potência fora das regras aplicáveis
Erros em ICMS, PIS e COFINS
Contribuição de Iluminação Pública indevida
Falhas de medição
Créditos, descontos ou compensações não repassados
Como funciona
Etapas organizadas do diagnóstico ao acompanhamento.
Escuta inicial
Entendimento do perfil, consumo e contexto da unidade.
Coleta de documentos
Organização das contas, documentos e autorização técnica.
Auditoria técnica
Leitura das faturas, enquadramento e histórico de cobrança.
Massa de memória
Solicitação do histórico técnico do medidor quando aplicável.
Comparação com faturas
Cruzamento entre dados técnicos e cobranças realizadas.
Contestação e acompanhamento
Protocolo e acompanhamento junto à distribuidora.
Reconhecimento e recuperação
Quando aplicável, acompanhamento do crédito ou reembolso reconhecido.
Prazos
Pessoa física120 a 150 dias
Pessoa jurídica8 a 18 meses
Setor públicoRetroativo de até 5 anos
PF/PJ privadoRetroativo de até 10 anos
Prazos variam conforme o caso e a distribuidora.
Os prazos podem variar conforme distribuidora, documentação, complexidade da unidade e necessidade de complementação técnica.
Elegibilidade
Para quem faz sentido.
- Pessoas físicas com consumo mínimo indicado de 150 kWh por mês.
- Empresas com consumo relevante ou dúvidas sobre cobranças.
- Unidades com histórico de demanda, bandeiras, alterações tarifárias ou geração distribuída.
- Clientes com energia injetada, desde que a conta esteja no CPF ou CNPJ do próprio cliente.
Se a conta estiver em nome de empresa terceira de energia solar, a auditoria fica bloqueada até retorno da titularidade.
Cases de recuperação de cobranças indevidas.
Exemplos reais de valores identificados e reconhecidos após análise técnica, com todos os dados dos clientes protegidos.
COPEL
Crédito identificado em fatura.
R$ 666.640,15Comparativo documental com os ajustes reconhecidos após o processo de auditoria.
Enel
Devolução reconhecida ao cliente.
R$ 2.490.377,94Resultado apresentado após a revisão das cobranças e do histórico de faturamento.
Elektro
Correção e devolução em fatura.
R$ 117.853,09Ajuste reconhecido após a análise das tarifas e cobranças aplicadas à unidade.
Os documentos foram anonimizados para preservar os clientes. Cada resultado depende da análise técnica, do histórico da unidade, das faturas e do reconhecimento pela distribuidora.
Simule uma estimativa de recuperação.
Informe os dados da conta para visualizar o valor estimado de restituição.
Documentos necessários
Itens básicos para iniciar a avaliação.
3 últimas contas de energia completas
Login e senha de acesso ao portal da distribuidora
Documento oficial com foto do titular, como RG ou CNH
Contrato Social Consolidado (Pessoa Jurídica - CNPJ) e última alteração (se houver)
Documento com foto do sócio-administrador ou procurador legal, em PJ
Procuração específica para finalidade técnica
FAQ RCI-e
Dúvidas frequentes sobre a auditoria.
Informações objetivas sobre elegibilidade, documentos, prazos e modelo de contratação.
A auditoria compara contas de energia, enquadramento tarifário e, quando aplicável, o histórico técnico do medidor para identificar possíveis inconsistências nas cobranças.
Pessoas físicas e empresas podem solicitar a avaliação. O consumo, a titularidade da conta e o histórico da unidade são verificados na conversa inicial.
Não há taxa de adesão nem custo inicial de análise. Os honorários são aplicados apenas sobre valores efetivamente recuperados e reconhecidos pela distribuidora.
Em geral, são solicitadas as três últimas contas completas, documento do titular e procuração específica. Para pessoa jurídica, também são necessários o contrato social e o documento do representante.
O prazo depende do perfil, da documentação, da complexidade da unidade e da distribuidora. Como referência, casos de pessoa física podem levar de 120 a 150 dias e casos de pessoa jurídica, de 8 a 18 meses.
Não. A auditoria identifica possíveis inconsistências, mas o reconhecimento e a recuperação dependem da análise técnica, dos documentos disponíveis e da avaliação da distribuidora.
Próximo passo
Quer entender se existe oportunidade na sua conta?
Envie as últimas contas de energia para uma avaliação inicial e orientação sobre os próximos passos.
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