Entrada organizada
Recepção das solicitações pelo canal corporativo com identificação do tema e do contexto.
SOUClube Assist
Atendimento inteligente para conversas que precisam avançar.
Uma frente preparada para organizar demandas, apoiar campanhas e aproximar pessoas da solução adequada com agilidade e contexto.
Como será usado
Atendimento, orientação e campanhas em um só canal.
A inteligência artificial apoia a organização da conversa e o encaminhamento, sem substituir o acompanhamento humano quando ele é necessário.
Triagem orientada
Apoio inteligente para organizar informações e direcionar cada conversa com mais clareza.
Comunicação com propósito
Campanhas informativas e relacionais conduzidas pelo canal oficial da SOU Clube.
Fluxo de atendimento
Do primeiro contato ao encaminhamento.
Uma conversa simples para começar.
A pessoa inicia o atendimento pelo WhatsApp corporativo da SOU Clube.
Informações organizadas com clareza.
O Assist identifica o assunto e estrutura os dados iniciais da solicitação.
O caminho certo para cada demanda.
A conversa segue para a solução, conteúdo ou equipe mais adequada.
Em preparação
Canal corporativo em configuração.
O número oficial do WhatsApp será publicado aqui assim que a configuração do atendimento com IA for concluída.
Fale com a equipe